Schritt 5: Termintypen

Termintypen sind die Terminarten, die Ihre Kundschaft buchen kann — zum Beispiel Sehtest, Brillenberatung oder Abholung. Im letzten Schritt legen Sie Ihre Termintypen an und verbinden sie mit den Arbeitsbereichen aus Schritt 3.

Termintypen anlegen

1. Gehen Sie zu „Einstellung" > „Termintypen".
2. Klicken Sie auf das Symbol „+".
3. Füllen Sie die Felder aus:
   • Bezeichnung (max. 75 Zeichen) der Name des Termins, z. B. „Sehtest"
   • Zeitbedarf (in Minuten) wie lange der Termin dauert
   • Arbeitsbereich wählen der Bereich, der diese Termine übernimmt
4. Speichern Sie die Änderungen.
5. Wiederholen Sie den Vorgang, bis alle Termintypen angelegt sind.

Termintypen bearbeiten

Klicken Sie in der Liste auf den Stift neben dem jeweiligen Termintyp.

Ein Bearbeitungsfenster mit mehreren Reitern öffnet sich:

Details festlegen (Reiter „Termineinstellung")

1. Öffnen Sie den Reiter „Termineinstellung".
2. Füllen Sie die Felder aus:
   • Termin ist Online buchbar Häkchen unter „Sichtbarkeit des Termintyps" — nur damit erscheint der Termin in der Kundenansicht. Ohne Häkchen kann Ihr Team ihn weiterhin intern buchen.
   • Zusatzinformation max. 250 Zeichen ein Hinweistext, der Ihrer Kundschaft während der Buchung angezeigt wird
   • Preis (max. 10 Zeichen) erscheint auf der Terminart-Kachel, z. B. „kostenlos" oder „ab 20 €"
   • Nachbearbeitungszeitbedarf (in Minuten) eine Pufferzeit nach dem Termin, z. B. zum Aufräumen des Messraums oder für Notizen. Sie wird im Kalender mitblockiert, Ihre Kundschaft sieht sie aber nicht.
   • Icon wählen das Symbol für die Terminart-Kachel
3. Speichern Sie die Änderungen.

Arbeitsbereich zuordnen (Reiter „Arbeitsbereich")

1. Öffnen Sie den Reiter „Arbeitsbereich".
2. Setzen Sie unter „Arbeitsbereich wählen" ein Häkchen bei allen Bereichen, die diesen Termin anbieten.
3. Speichern Sie die Änderungen.

Optional: Ressource zuweisen (Reiter „Ressource")

Braucht ein Termin einen Raum oder ein Gerät aus Schritt 3, verknüpfen Sie beides hier.

1. Öffnen Sie den Reiter „Ressource".
2. Wählen Sie unter „Ressource wählen" die benötigten Ressourcen aus.
3. Speichern Sie die Änderungen.

Optional: „Alle Mitarbeiter" befüllen (Reiter „Alle Mitarbeiter")

In der Kundenansicht gibt es neben den einzelnen Personen die Kachel „Alle Mitarbeiter" — für Kund:innen ohne Wunschperson. Legen Sie hier fest, welche Personen dafür infrage kommen; contedi_time wählt bei der Buchung automatisch eine freie Person aus.

1. Öffnen Sie den Reiter „Alle Mitarbeiter".
2. Wählen Sie unter „Mitarbeiter wählen" die gewünschten Personen aus.
3. Speichern Sie die Änderungen.

Hier finden Sie alle weiteren Einstellungen der Termintypen — etwa feste Buchungszeiten und eigene E-Mail-Texte je Termintyp.

Hier erfahren Sie, wie Sie mehrere Termintypen zu einem Multitermin kombinieren.

Geschafft — die Einrichtung ist abgeschlossen. Ihre Kund:innen können jetzt über den Menüpunkt „Onlinetermin" Termine bei Ihnen buchen.

Hier sehen Sie Schritt für Schritt, wie Ihre Kundschaft einen Termin bucht.