Termin hinzufügen

Neue Termine legen Sie direkt im Terminkalender an — zum Beispiel, wenn Kund:innen telefonisch oder im Geschäft einen Termin vereinbaren. Über das Symbol „+" öffnet sich dieselbe Buchungsstrecke, die auch Ihre Kundschaft aus der Onlinebuchung kennt: die fünf Schritte „Terminart", „Mitarbeiter/in", „Termin", „Kontaktdaten" und „Fast fertig!".

Termin anlegen

Gehen Sie zu „Termine" und klicken Sie auf das Symbol „+" über dem Kalender.

Die Buchungsstrecke öffnet sich:

1. Wählen Sie unter „Terminart" den passenden Termintyp.
2. Wählen Sie unter „Mitarbeiter/in" die Person, bei der der Termin stattfinden soll.
3. Wählen Sie unter „Termin" zuerst den Tag und danach eine der freien Uhrzeiten.
4. Füllen Sie die „Kontaktdaten" aus:
   • Vorname, Nachname, Telefon Angaben zur Kundin bzw. zum Kunden
   • Kundennummer, Bemerkung optionale Zusatzangaben
   • Soll der Kunde eine Mail erhalten? Setzen Sie das Häkchen, wenn die Kundschaft eine Bestätigungsmail bekommen soll — erst dann erscheint das Feld „E-Mail-Adresse" und muss ausgefüllt werden
5. Klicken Sie auf „weiter".
6. Prüfen Sie unter „Fast fertig!" die Zusammenfassung. Über die Stift-Symbole springen Sie zurück und korrigieren einzelne Angaben.
7. Klicken Sie auf „Terminbuchung senden".

Der Termin ist gebucht: Er erscheint sofort im Terminkalender unter „Termine".

Besonderheiten der internen Buchung

Die interne Buchung funktioniert wie die Onlinebuchung Ihrer Kundschaft — mit vier Unterschieden:

• Alle Termintypen wählbar Auch Termintypen, die nicht online buchbar sind, stehen intern zur Auswahl
• Mail an die Kundschaft nur auf Wunsch Ohne das Häkchen „Soll der Kunde eine Mail erhalten?" wird kein E-Mail-Feld angezeigt und die Kundin bzw. der Kunde erhält keine E-Mail
• Keine Mails an das Team Bei intern gebuchten Terminen verschickt das System keine Bestätigungsmails an Mitarbeiter:innen oder an die Account E-Mail Adresse
• Kein Datenschutz-Häkchen Die Zustimmung zur Datenschutzerklärung wird nur bei der Onlinebuchung abgefragt